LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

Dressing Belly Dance s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais suivants :

France Métropolitaine:

Mondial Relais
Ne ramasse pas de colis le Lundi

Colissimo Chronopost
Gratuit à partir de 70€ d’achat Forfait de 6.90€ A parir de 14.90€
tarif calculé selon le
poids du colis
De 0 à 30 Kg – 3.90€    
Livraison en 5 à 10 Jours Livraison 2 à 3 jours ouvrés Livraison le Lendemain avant 18h00 si la commande est passée la veille avant 11h00 – jours ouvrés

 

Autres Pays :

 

Mondial Relais
Ne ramasse pas de colis le Lundi

Mondial Relais Domicile
Ne ramasse pas de colis le Lundi
Colissimo Monde
livraison en point relais(Belgique Luxembourg et Espagne) (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Royaume Uni, Italie, Autriche et Portugal) Tous pays
Tarif calculé selon le poids du colis
Livraison 5 à 10 jours Livraison 5 à 10 jours Livraison 2 à 10 jours

 

Chronopost : Livraison en 2 à 4 jours, tarif calculé selon le poids du colis.

La livraison est Gratuite avec Mondial Relais France pour toute commande supérieure à 70 €

Envoie avec la poste :

Les articles sont expédiés le jour même si la commande est passée avant 11h, jours ouvrables. 

Envoie avec Mondial Relais :

Les articles sont expédiés le jours même si la commande est passée avant 10h15.
Il n’y à pas d’envoie le Lundi -> uniquement avec Mondial Relais.

Sauf mention contraire indiquée dans les fiches produits, en cas, par exemple, de commande spéciale. Dans ce cas, le délai est stipulé sur la fiche produit elle-même ou par email.

Nous n’effectuons pas de livraisons dans les hôtels ou boite postale.

En regard avec la loi Chatel (1er alinéa de l’art. L121-l-3 du code sur la consommation) entrant en vigueur le 1er juin 2008, le délai d’expédition sera de 5 jours ouvrables maximum, pour toute commande dont le règlement a été confirmé (valable pour la France métropolitaine et la Belgique).

Selon l’article L.121.20-3 du code la consommation, « Dressing Belly Dance est responsable de ses articles jusqu’à leur livraison. Néanmoins, sa responsabilité peut s’exonérer en tout ou en partie si le retard de livraison est imputable, soit au client, soit au fait imprévisible et insurmontable, d’une tiers au contrat, soit à un cas de force majeure ».

En cas de perte de votre colis par la poste, Dressing Belly s’engage à vous indemniser en totalité du montant de votre commande réglée (frais de port compris).
En cas de retard de livraison supérieur de 7 jours aux délais de livraison prévus au contrat, le client, peut, conformément à l’article L.121-20.3 du code de la consommation renvoyant à l’article L.114-1 du même code, demander la résolution de la vente et obtenir le remboursement des sommes versées.

Les commandes sont expédiées, soit dans des enveloppes résistantes, soit en emballage carton.
Si le client constate le jour de la réception, que son colis a été ouvert ou qu’il est endommagé, il devra le signaler au transporteur et  par e-mail, au service clientèle du site le jour même.
Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et dressing belly dance sera dégagé de toute responsabilité.

Si le client constate un défaut sur un article lors de l’ouverture de son colis, il devra en informer le SAV de Dressing Belly Dance sous 24h (jours ouvrés). Tout délai supplémentaire ne pourra être pris en compte. Le SAV prendra directement les mesures nécessaires pour le remplacement de l’article.